Política de Privacidade

1. Introdução

A Cantela Consultoria Empresarial ("Cantela", "nós", "nos" ou "nosso"), com sede em Av. Djalma Batista 1719, Chapada, Manaus – AM, CEP 69050-010, Brasil, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, contatos comerciais e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que nos são fornecidas. Ela se aplica ao site hospedado em cantela.blog e aos serviços de consultoria prestados pela Cantela. Nosso tratamento de dados está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços solicitados ou para atender às comunicações iniciadas pelo titular. Os dados coletados incluem:

• Nome completo — para identificação e comunicação.
• Endereço de e-mail — para envio de respostas e documentos relacionados ao projeto.
• Número de telefone — quando fornecido voluntariamente, para contato direto.
• Informações sobre a empresa — coletadas durante projetos de consultoria, como descrito no escopo contratado.
• Dados de navegação — via cookies de análise, mediante consentimento (veja seção 5).

Base legal: O tratamento é realizado com base no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), na execução de contrato (Art. 7º, V) e no legítimo interesse da Cantela (Art. 7º, IX), conforme aplicável em cada caso.

Retenção: Os dados de contato são retidos por até 24 meses após o último contato. Dados relacionados a projetos de consultoria são retidos pelo período contratual e por até 5 anos após o encerramento, para fins de comprovação e atendimento a obrigações legais.

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e pedidos de proposta;
• Executar os serviços de consultoria contratados;
• Enviar documentação relacionada aos projetos;
• Cumprir obrigações legais e contratuais;
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site (apenas com consentimento para cookies analíticos).

Não utilizamos dados pessoais para envio de comunicações de marketing sem consentimento expresso. O titular pode revogar o consentimento a qualquer momento pelo e-mail [email protected].

4. Compartilhamento de dados

A Cantela não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços de tecnologia — como hospedagem do site e ferramentas de análise, que atuam como operadores de dados sob acordos de confidencialidade;
• Exigência legal — quando determinado por autoridade competente ou para cumprimento de obrigação legal;
• Consentimento explícito — quando o titular autoriza expressamente o compartilhamento.

5. Cookies

O site utiliza cookies para seu funcionamento básico e, mediante consentimento, para fins analíticos. Os tipos de cookies são:

• Essenciais — necessários para o funcionamento do site; não requerem consentimento;
• Analíticos — coletam informações sobre uso do site de forma anonimizada; requerem consentimento;
• De preferência — registram escolhas do usuário, como preferências de cookies; requerem consentimento.

Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:

• Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS);
• Acesso restrito a dados pessoais, limitado a colaboradores com necessidade funcional;
• Uso de senhas e autenticação para acesso a sistemas internos;
• Revisões periódicas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano ao titular, a Cantela notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre ele;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento anteriormente fornecido;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links para terceiros

O site pode conter links para sites externos. A Cantela não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que o titular consulte a política de privacidade de cada site visitado.

9. Privacidade de menores

Os serviços da Cantela são destinados a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos à eliminação imediata.

10. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de vigência atualizada. O uso continuado do site após a publicação implica concordância com as alterações.

11. Contato e controlador de dados

Controlador dos dados: Cantela Consultoria Empresarial

Endereço: Av. Djalma Batista 1719, Chapada, Manaus – AM, CEP 69050-010

E-mail para questões de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd